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お買い物ガイド


1.ご注文について
2.お支払いについて
3.返品・交換について
4.メールのトラブルについて
5.配送について
6.商品について
7.会員について
8.その他の良くある質問

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1. ご注文について

Q. 注文内容の変更について
A. 注文確定後の内容変更はお受けできません。ご了承ください。

Q. 注文のキャンセルについて
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3. 返品・交換について

Q. 商品の返品・交換について
A. お客様ご都合の返品・交換はできませんが、商品に不備があった場合は7日以内にお問い合わせください。

■対象となる商品例:

  • 汚損、破損商品
  • 注文と異なる商品

4. メールのトラブルについて

Q. メールが届かない場合
A. ドメイン拒否設定をご確認ください。

Q. メールアドレスの変更について
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。


5. 配送について

Q. 配送業者について
A. ヤマト運輸が担当します。

Q. 配送料金について
A. 商品によって異なります。アート作品は着払い、アートグッズは880円(税込)。